با استفاده از وبسایت takeeat.ir و اپلیکیشن تیک ایت، شما این شرایط را میپذیرید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید. آخرین بهروزرسانی: تیر ۱۴۰۵.
۱. تیک ایت چه میکند
تیک ایت بستری است که کسبوکارهای غذایی (رستوران، کافه، نانوایی و مانند آن) مازاد سالم پایان روز خود را بهصورت «باکس سورپرایز» با قیمت کاهشیافته عرضه میکنند و کاربران آن را رزرو و بهصورت حضوری تحویل میگیرند. تهیه و کیفیت غذا بر عهده کسبوکار فروشنده است و تیک ایت نقش واسط فروش و رزرو را دارد.
۲. حساب کاربری
- برای رزرو باید حساب کاربری معتبر با شماره موبایل خودتان بسازید.
- مسئولیت حفظ محرمانگی حساب و فعالیتهای انجامشده با آن با شماست.
- در صورت سوءاستفاده، تیک ایت میتواند حساب را محدود یا مسدود کند.
۳. باکس سورپرایز
- محتوای باکس، بنا به ماهیت آن، از پیش مشخص نیست؛ آنچه تضمین میشود دستهبندی و حداقل ارزش تقریبی اعلامشده است.
- غذاها همان محصولات سالم و قابلفروش همان روز کسبوکار هستند که فروش نرفتهاند.
- اگر حساسیت یا محدودیت غذایی دارید، پیش از مصرف درباره مواد تشکیلدهنده از کسبوکار سوال کنید؛ مسئولیت این بررسی با کاربر است.
۴. رزرو، تحویل و لغو
- رزرو با پرداخت آنلاین قطعی میشود و کد تحویل صادر میگردد.
- تحویل فقط در بازه زمانی اعلامشده و با ارائه کد انجام میشود. در صورت عدم مراجعه در بازه تحویل، سفارش سوختشده تلقی میشود و مبلغی بازگردانده نمیشود.
- اگر کسبوکار نتواند سفارش را تحویل دهد (مثلاً اتمام موجودی)، کل مبلغ به روش پرداخت شما بازگردانده میشود.
- لغو توسط کاربر تا پیش از شروع بازه تحویل، مطابق قواعد اعلامشده در اپ امکانپذیر است.
۵. قیمت و پرداخت
قیمتها به تومان و شامل تخفیف نجات غذا هستند. پرداخت از طریق درگاههای دارای مجوز انجام میشود. در صورت خطای آشکار در قیمتگذاری، تیک ایت میتواند سفارش را با بازگشت کامل وجه لغو کند.
۶. تعهدات کسبوکارها
- رعایت کامل ضوابط بهداشتی و کیفیت اعلامشده.
- عرضه فقط محصولات سالم و قابلمصرف در باکسها.
- تحویل در بازه اعلامشده و پذیرش کدهای معتبر.
۷. محدودیت مسئولیت
تیک ایت برای پایداری سرویس تمام تلاش خود را میکند اما در حد مجاز قانون، بابت خسارات غیرمستقیم ناشی از استفاده از سرویس مسئولیتی نمیپذیرد. مسئولیت کیفیت و سلامت غذا با کسبوکار فروشنده است؛ با این حال، گزارش هر مشکل کیفی را جدی پیگیری میکنیم.
۸. مالکیت فکری
نام، نشان، طراحی و محتوای تیک ایت متعلق به این مجموعه است و استفاده تجاری از آنها بدون اجازه کتبی مجاز نیست.
۹. تغییر شرایط
این شرایط ممکن است بهروزرسانی شود؛ نسخه جاری همیشه در همین صفحه در دسترس است و ادامه استفاده به معنای پذیرش نسخه جدید است.
۱۰. تماس
سوالات حقوقی را به legal@takeeat.ir ارسال کنید.